تشكل عقود الصيانة مادة أساسية في العديد من المجالات التقنية , حيث تتيح تدبير الأصول
و ضمان كفاءة عملها ب أقصى مأمول ..
تتميز عقود الصيانة ب وجود مجموعة من الشروط الأساسية ل ترسيخ المسؤوليات لكل طرف .
- تتضمن هذه الشروط :
- فترة الصيانة و أنواع الخدمات المقدمة
- تكاليف الخدمة
- مسؤولية كل طرف في حالة مواجهة الفشل
مواصفات عقد صيانة مثالي
يُعتبر عقد الصيانة المثالي بيان كفؤة للغاية في تحديد الواجبات كل المشارك في العقد. ينبغي أن يشمل العقد تفاصيل معينة حول نطاق الخدمات المتضمنة بالصيانة, سعة الصيانة, شروط الدفع , طرق القضاء على المشاكل.
يُنصح بـفحص من قبل متخصص عند كتابة عقد صيانة
لضمان التسوية الفقرات.
من الفرق بين عقود الصيانة ؟
إنّ عقود الصيانة متنوعة أشكالها و الطبيعية , و يُمكن ذلك من خلال التثبيت بينها.
عقد الصيانة الموسمية مثلاً يغطّي الأضرار في الوقت المحددة في العقد, بينما عقد الصيانة الكامل ينص عقد صيانه على مراقبة منتظمة لفترة سنة واحدة.
يتم الإشارة إلى عقد الصيانة المكافئة بصفة فريدة لتغطية الأضرار نتيجة incidents.
ولكن، غير يُعتبر تعريف عقد صيانة واضح من أجل الحفاظ على الأصول.
أحكام عقود صيانة
تتنوع أنواع عقود الصيانة لتغطي مجموعة واسعة من الاحتياجات، ومنها عقد الصيانة المُحددة الذي يركز على أعمال معينة محددة مسبقاً. كما يوجد عقد الصيانة الإجمالية الذي يشمل جميع مظاهر الصيانة اللازمة للجهاز. ويُعرف عقد الصيانة الدورية بأنه يُطبق وفقاً للأداء الفعلي للجهاز.
قِيَمَة عقد صيانة
يُعَدّ عقد الإصْطِرَادِ أداة حيوية لضمان إِزَافَة الأجهزة بِشكل فعّال.
يُوفّر العقد وَقْفِة ضد الفِقَدات, وهذا يُسَهِّل أَنْجَاز الصيانة.
وَلِكَذَا|بالاضافة الى ذلك|بالإضافة إلى ذلك|، يُوفّر عقد الإصْطِرَادِ دفعاً حَاسِبة.
التفاوض على عقد الصيانة
يُعدّ التفاوض حول عقد الصيانة خطوةً أساسيةً عند شراء أجهزة أو معدات تقنية جديدة. يجب تحديد محتويات العقد بعنايةٍ لضمان حماية مصالحك.
يشمل هذا التفاوض تحديد अवधि الصيانة، أنواع الخدمات المشمولة، رسوم الصيانة، و تغطية الشركات عن الأضرار.
يُشجّع بالتفاوض مع شركات متعددة قبل التوقيع على عقدٍ للصيانة، حيث يمكن القيام بمقارنة عروضهم.